Customer Service

CV Logistik Mitra Abadi · 📍 Kalideres, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.500.000 – Rp 6.000.000 per month

CV Logistik Mitra Abadi, perusahaan logistik yang beroperasi di Jakarta Raya, sedang mencari Customer Service untuk bergabung dengan tim kami.

Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, memberikan layanan yang ramah dan profesional, serta membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
  • Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Membantu dalam pengelolaan inventaris dan pengiriman barang.
  • Memastikan bahwa semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
  • Melaporkan kepada manajemen tentang masalah yang terjadi dalam layanan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.
  • Berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis.
  • Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
  • Bersedia bekerja secara shift.
  • Memiliki kemampuan kerja tim yang baik.
  • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak dasar.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiAnalisisKerja TimCustomer ServiceProblem SolvingKemampuan Berbahasa Indonesia
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    P
    PT Cemerlang Sinar Group

    Customer Service

    📍 Binjai, Sumatera Utara
    nego