Customer Service (Sorong)

PT Fokus Inti Jaya · 📍 Sorong · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 - Rp 14.000.000 per bulan

PT Fokus Inti Jaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan pelanggan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung menjadi bagian dari tim kami di Sorong. Perusahaan kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh dengan peluang untuk berkembang.

Sebagai Customer Service di PT Fokus Inti Jaya, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan, keterampilan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

Jika Anda siap untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, silakan melamar posisi ini. Kami menunggu untuk bertemu dengan Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
  • Membantu memecahkan masalah pelanggan dengan cara yang efektif.
  • Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dan kebijakan layanan pelanggan.
  • Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang berkaitan dengan layanan pelanggan.
  • Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau perbankan.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
  • Kemampuan untuk bekerja shift (jika diperlukan).
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris akan menjadi nilai tambah.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas (jika diperlukan).

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPenyelesaian MasalahKemampuan BerbahasaKerja TimManajemen WaktuKeterampilan TeknisKreativitasKemampuan Adaptasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait